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玩具批發(fā)商的價(jià)值究竟在哪里?還有出路嗎?毛絨玩具定制廠家 卡通人偶服吉祥物定做布偶 填充娃娃 酒店校園吉祥物

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核心提示:玩具批發(fā)商的價(jià)值究竟在哪里?大體在于賦能下游客戶。所以,未來的批發(fā)商和客戶已經(jīng)不是單純的買賣關(guān)系,而是需要協(xié)助客戶一起解決客流量、解決轉(zhuǎn)化率等問題……


廣州中港玩具城關(guān)閉

不用三十年,玩具批發(fā)市場已經(jīng)歷了河?xùn)|、河西的盛衰。

批發(fā)市場,是一種萌生于我國國情土壤的實(shí)體商業(yè)形態(tài)。有數(shù)據(jù)顯示,我國商品交易市場數(shù)量近10萬家,其中交易額億元人民幣以上的各類專業(yè)市場有5000多家,總交易規(guī)模達(dá)近10萬億元。

20世紀(jì)90年代,流行一句話“要想發(fā),做批發(fā)。”當(dāng)時(shí)物流、資金流、信息流不發(fā)達(dá),下游端想獲得上游的信息相當(dāng)難,玩具廠家想要全國鋪貨,也必須依賴各地批發(fā)商戶去做流通渠道。可見,做中間商賺差價(jià),是批發(fā)商的主要致富模式。

但隨著互聯(lián)網(wǎng)、物流、新業(yè)態(tài)、新技術(shù)等的興起,在很多人眼里,批發(fā)市場似乎成了廉價(jià)、低檔的代名詞。同時(shí),玩具的產(chǎn)能過剩、同質(zhì)化嚴(yán)重,整個(gè)玩具市場都在嘗試去中間環(huán)節(jié),廠家也通過電商、直播帶貨、分銷拼購等直銷模式賣貨。作為傳統(tǒng)實(shí)體零售業(yè)的批發(fā)商,受到了明顯沖擊,一方面是批發(fā)商的市場份額在減少,另一方面是批發(fā)商的經(jīng)營利潤迅速下滑。廣州中港玩具城關(guān)閉、武漢漢正街商戶撤離……無論從客流、利潤還是貨物吞吐量看,昔日車水馬龍的批發(fā)市場,日子是一年不如一年。毛絨玩具定制廠家 卡通人偶服吉祥物定做布偶 填充娃娃 酒店校園景物吉祥物


批發(fā)商遭“血洗”是誰的鍋?


沒有一種商業(yè)模式能夠一勞永逸。對傳統(tǒng)玩具批發(fā)行業(yè)來說,也不例外。那造成玩具批發(fā)模式式微,又是誰的錯(cuò)?
外因:新模式不斷沖擊
20世紀(jì)90年代,各地的小商品批發(fā)市場如雨后春筍般涌現(xiàn),有實(shí)力的大批發(fā)商,成為國內(nèi)外品牌的代理商,小批發(fā)商也有各自下沉的銷售渠道。無數(shù)批發(fā)商只需“守株待兔”地賣著貨,就能活得很滋潤。
步入2000年--零售的黃金期,世界知名的連鎖賣場紛紛涌入中國,國內(nèi)各大連鎖賣場也紛紛出現(xiàn),區(qū)域性的連鎖賣場連層出不窮,而且貨品種類多、價(jià)錢實(shí)惠。因此,“連鎖賣場將會取代批發(fā)市場”的聲音再次出現(xiàn)。
時(shí)間大約到了2010年,玩具業(yè)界出現(xiàn)了“扁平化”的呼聲。渠道“垂直型”的結(jié)構(gòu)模式即:廠家-一級經(jīng)銷商-二三級分銷商-賣場-消費(fèi)者,由上至下層級傳遞;而“扁平化”模式就是砍掉或壓縮中間環(huán)節(jié),直達(dá)終端,即廠家-銷售商-消費(fèi)者。
隨著市場環(huán)境的不斷變化,經(jīng)營壓力的進(jìn)一步加大,玩具企業(yè)希望通過釋放中間流通環(huán)節(jié)的利潤,讓利消費(fèi)者,依靠價(jià)格優(yōu)勢來占據(jù)市場,并且能掌控經(jīng)銷商直接控制終端市場。因而可廣布銷售網(wǎng)點(diǎn)、直接面向消費(fèi)者的“扁平化”模式“呼聲漸高”。作為中間環(huán)節(jié)的批發(fā)商,再一次面臨困境。
同是這十年間,電商新零售爆發(fā),受資本的影響,電商巨頭們通過“燒錢”補(bǔ)貼的方式大打價(jià)格戰(zhàn)。在遭到電商圍堵的同時(shí),許多批發(fā)商不得不擁抱互聯(lián)網(wǎng),銷售模式開始采取線上與線下相結(jié)合的方式。甚至部分實(shí)體批發(fā)店淪為體驗(yàn)店,供客戶體驗(yàn)產(chǎn)品。
最近的一次挑戰(zhàn),則是從2020年開始。面對突如其來的新冠肺炎疫情,全國各地不少地區(qū)的玩具批發(fā)市場遭遇過停業(yè)。原先客戶資源大量流失,銷售渠道因疫情被按下暫停鍵。加之電商的反撲,直播帶貨的興起,傳統(tǒng)批發(fā)市場遭遇了前所未有的危機(jī)。
內(nèi)因:批發(fā)商戶經(jīng)營不善“4宗罪
很多批發(fā)商互都是以“夫妻店”形式野蠻生長而來的。所以,有觀點(diǎn)認(rèn)為,批發(fā)模式,帶著與生俱來的“原罪”。
一:店面臟亂差欠管理。商品擺放雜亂無章,甚至有的商品上面落滿灰塵,整個(gè)店面給人混亂的感覺。
二:坐商模式根深蒂固。無論批發(fā)市場外面的世界如何變更,自己的檔口就只會進(jìn)貨和賣貨。
三:促銷活動單一。“愿者上鉤”,減滿、打折,店內(nèi)不促銷活動陳舊老套,不會去想辦法吸引顧客上門。
四:產(chǎn)品質(zhì)量參差。只考慮低價(jià)、差價(jià),不考慮商品質(zhì)量和品牌,甚至?xí)圪u假貨欺騙顧客,導(dǎo)致來店顧客越來越少。

做好“最后一公里”服務(wù)


批發(fā)商在新形勢、新挑戰(zhàn)下,還能好好活下去嗎?這不是一個(gè)新話題。但這批數(shù)量龐大的經(jīng)營者們又該何去何從呢?值得我們深思。
廣州盈海玩具商行總經(jīng)理梁多寶表示,從整體市場現(xiàn)況來說,上游廠家確實(shí)對批發(fā)渠道的重視程度不如從前;部分工廠已經(jīng)出現(xiàn)直接將貨品繞過批發(fā)商而直供至商超等終端渠道。
他說,雖然大形勢如此,但落實(shí)到企業(yè)的經(jīng)營中,上游是否重視,取決于具體批發(fā)商戶的資質(zhì)和收貨賣貨的能力;立足當(dāng)下,作為批發(fā)商,他們的做法是,將渠道下沉做精,將市場通路做廣。具體做法如將順勢而為將自身網(wǎng)絡(luò)渠道精細(xì)化下沉,除了對準(zhǔn)商超之外,如將貨品供至更多社區(qū)零售渠道如便利店等。另一方面,近年年輕人潮流玩具的趨勢興起,他們也成立了新的公司專做年輕人動漫周邊業(yè)務(wù),并成功開拓如KKV、興派等新的潮流終端渠道;同時(shí),也開始通過直播進(jìn)行終端賣貨,雖然目前效果平淡但仍然值得嘗試和堅(jiān)持。
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新疆沐梓晟祺商貿(mào)有限公司經(jīng)理李猛稱,關(guān)于批發(fā)渠道,他認(rèn)為現(xiàn)在可以劃分為傳統(tǒng)線下門店批發(fā)和線上批發(fā)(包括小程序、各類批發(fā)類網(wǎng)站或短視頻推廣),傳統(tǒng)線下實(shí)體批發(fā)確實(shí)不如前幾年重要了。這三年受疫情影響,實(shí)體店批發(fā)商與下面分銷商、區(qū)域客戶以及零售顧客面對面的機(jī)會大幅度下降,直接導(dǎo)致檔口人流量下降,銷量下降;再加上許多短視頻曝光一些行業(yè)的利潤內(nèi)幕等,信息越來越透明,對批發(fā)渠道或者簡單的說這種賺差價(jià)的檔口影響很大,線下批發(fā)渠道的作用明顯被削弱。至于線上的批發(fā),門檻和成本越來越低,不需要太多的投入和配套設(shè)施的支出,這也導(dǎo)致省級批發(fā)商的優(yōu)勢越來越不明顯,除去一些獨(dú)家代理的產(chǎn)品,其他貨品基本都可以跨過原來的省級代理從多個(gè)渠道進(jìn)到貨,其中也不乏許多廠家自己做這些客戶,整體加劇批發(fā)渠道的下沉。
但李猛認(rèn)為,批發(fā)渠道短期內(nèi)還不會完全消失,但在這幾年的背景下,肯定不會好過。因此,要發(fā)揮當(dāng)?shù)貎?yōu)勢,當(dāng)?shù)氐姆?wù)是遠(yuǎn)處的上游廠家暫時(shí)沒法觸及的,抓住手中的客戶,多做活動,需要在銷量和利潤中間相平衡;要發(fā)展線上的平臺,如果有精力和時(shí)間,多增加幾條線上批發(fā)平臺,完善產(chǎn)品的信息(圖片、視頻等),結(jié)合線上線下,精分產(chǎn)品(比如利潤產(chǎn)品,流量產(chǎn)品等)。

利用優(yōu)勢順勢而為


綜合業(yè)內(nèi)人士的意見,盡管世道艱難,但批發(fā)商起碼還有兩大優(yōu)勢是目前電商取代不了的。
首先,實(shí)物優(yōu)勢。批發(fā)市場本身就是一個(gè)大型的實(shí)物倉庫。各式各樣的商品可以供買家甄別挑選。此外,電商產(chǎn)品時(shí)常還會出現(xiàn)色差、質(zhì)感不符的商品,以及取貨時(shí)間長等問題,這也是目前電商無法取代批發(fā)市場的重要原因之一。
其次,區(qū)域優(yōu)勢明顯。我國幅員遼闊,不是每個(gè)地區(qū)都具有開展扁平化運(yùn)作的條件。如果說一個(gè)區(qū)域的二級市場非常發(fā)達(dá),如湖南地區(qū),它的覆蓋能力和輻射能力比較強(qiáng),而且商超齊全,像這樣的市場做扁平化效果就會更好。如果有一些中心區(qū)域市場比較強(qiáng),那樣做扁平化的話就比較難,例如,對西部市場做扁平化的話意義就不大。這時(shí)候,中間批發(fā)商就發(fā)揮了很重要的作用。
批發(fā)商戶自身經(jīng)營固然存在種種問題,如銷售模式單一、客戶被分流、房租成本高昂等,使得中小批發(fā)商步履維艱。
廣州一德路海珠市場

后疫情時(shí)代,既然“躺平不可取、躺贏不可能”,那就善用優(yōu)勢,順勢而為,再走出一條新路。玩具批發(fā)商的價(jià)值究竟在哪里?大體在于賦能下游客戶。所以,未來的批發(fā)商和客戶已經(jīng)不是單純的買賣關(guān)系,而是需要協(xié)助客戶一起解決客流量、解決轉(zhuǎn)化率等問題。
比如,興盛優(yōu)選,它幫門店通過生鮮這個(gè)品類以社群營銷的方式,再加上用戶裂變方式去激活門店的用戶,幫門店做客流量、幫門店做轉(zhuǎn)化率、協(xié)助門店提高客單價(jià)和復(fù)購率。
或者這也是玩具批發(fā)商的一條思路和出路。
來源:中外玩具網(wǎng)(ctoy-gdta)文/編輯:金不換/Salas毛絨玩具定制廠家 卡通人偶服吉祥物定做布偶 填充娃娃 酒店校園景物吉祥物


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